岗位职责:
1、接待客户订单、报价、下单至生产、跟进交期,负责沟通与协调订单处理过程中的相关事宜,安排客户产品发货、跟进物流到货情况;
2、处理客户售后问题;
3、同客户沟通及时收集客户反馈信息并上报,协助市场经理、做好客户服务的工作。
4、负责对所跟踪客户的月末对账,向上级领导提交各项报表及数据处理。
任职要求:
1、中专以上学历;可接受毕业生或没有经验者,公司有专业团队可以带
2、具有较强的沟通能力、亲和力,处理好与客户的业务沟通;
3、熟练掌握word、excel等办公软件;
4、逻辑思维和做事条理性强,具有较强的团队合作精神、责任心和一定的压力承受能力。具备良好的服务意识沟通能力、较强计划性。