岗位职责:
1、 负责接听电话,跟进进度,协调内部事宜,保证按时按质完成业务订单;
2、 与客户建立良好的联系,挖掘客户需求,协助上级维护好客群关系;
3、 协调内部关系,处理问题、安排进展、跟进进度,***限度的提高客户满意度;
4、 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
5、 熟悉业务,协助上级签订相关的合同及文书工作,不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、 根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;
任职资格:
1、 中专及以上学历,两年以上业务跟单经验,***。
2、 有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
3、 计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
4、 性格要求沉稳、仔细、善于倾听、乐观、积极
5、 热爱工作,敬业勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。