工作地点:此岗位工作地点为【成都】
岗位职责:
1、负责新客户导入并与售前售中售后部门做好沟通联动,协助客户提高整体运营和履约能力,同客户建立良性互动服务,完成客情关系维护任务;
2、负责项目损益情况分析、客户日常服务质量监控,完成异常排查及处理;
3、负责完成计费系统导入报价,客户及服务商月度账单预提、审核、出账并追踪回款率情况;
任职要求:
1、3年以上的销售支持岗位从业经验,有物流行业客户对接经验优先;
2、具有良好的自我驱动力和跨部门的协同合作以及沟通能力;
3、具有良好的服务意识,对客户的满意程度负责;
4、工作思路清晰,责任心强,抗压力强;
薪资福利:
京东为员工缴纳五险一金,提供带薪病假、年假、福利产假等假期,还设立了餐补、安居计划、福利劵等超过30项福利项目;并创立了爱心基金、救助基金帮扶员工;
京东物流以 技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展 为使命,致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放,成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。
在此我们诚挚邀请您加入我们,共同打造 有速度更有温度 的高品质物流服务体验。
上班地址:世外桃源广场B座16楼