岗位职责：
1、客户订单信息的记录跟踪和回复；
2、协助解决生产过程中的问题，确保订单的按期完成，并跟进货款情况；
3、统计业务部的销售量，将出货清单整理后交财务进行核算工作；
4、每日/周/月对本组工作总结，汇总组员的问题，并及时解决；
5、对每天的客户投诉进行汇总和记录交相关部门，以及时解决售后问题；
6、认真完成上级领导交办的各项工作任务。
任职资格：
1、20-35岁，中专以上学历，熟练应用办公软件，；
2、2年以上跟单文员或销售助理工作经验；
3、良好的口头表达能力及沟通协调能力，性格开朗、热情大方、耐心细致、认真负责；
4、具备良好的客户意识，有强烈的责任心、进取心；
上班地址：平湖街道罗山工业区C3区16.17号厂房
