生成海报
复制文本
公司信息
工作要求：
1.协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
2.根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。
3.在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
5.督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。
6.督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。
7.完成经理交办的其他工作。
任职要求：
1、形象气质佳。
2、有餐饮领班经验者优先，具备灵活的沟通能力。
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、热爱服务工作，具有亲和力，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。
福利待遇：休8天，8小时工作制，提供食宿，入职购买五险一金，节假日福利，丰富员工活动等
上班地址：永顺大道长岭居温涧路129号
