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岗位职责
1、指订单自接收至客户签收全程跟踪,做到按时按质按量。
2、负责客户退换货信息跟踪;
3、负责客户账户的建立以及应收帐款的回收跟进;
4、负责客户投诉的信息接口传递工作;
5、协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;
6、完善产品售后服务条例,做好全称跟踪,提升客户满意度,收集信息,提炼关键信息形成报告,作为销售依据。
任职要求:
1、大专以上学历,有一年以上跟单工作经验;
2、有照明灯具经验者优先,优秀应届生亦可;
3、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,有团队合作精神和独立工作能力;
4、吃苦耐劳,有职业道德。
此岗位无责任底薪5000-7000元 高提成 激励奖金 年终分红