淘宝客服/网络客服

深圳市鑫楚天科技有限公司

薪资待遇：￥4500-7000 /月

学历要求：中专学历

工作经验：1年以上经验

岗位描述

岗位职责：

1、通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；

2、负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买；

3、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求。

岗位要求：

1、热爱电子商务行业，勤奋好学，公司提供职位发展空间；

2、打字速度在50字/分钟以上，能接受早晚班制（早班：9：00-18:00，晚班：17:00-24:00）；

3、性格开朗，具备良好的沟通能力和团队合作能力；