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公司信息
工作职责:
1. 通过QQ,邮件等接用户消息，接受公司相关业务咨询，用户回访调查等；
2. 处理用户的投诉，维系良好的客户关系；
3. 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态；
4. 配合相关部门做支持配合工作。
任职资格:
1. 本科以上学历,1年以上工作经验；
2. 有很强的客户沟通能力，问题分析和处理能力以及一定的数据分析能力
3.有利他精神和较强的跨团队协同能力，能与公司内各协作团队共同推动问题的解决
4.心态开放，学习能力强，能快速学习掌握新领域的知识，对短视频制作及运营有浓厚兴趣
上班地址：华数数字电视产业园（长江路与天马路交叉口）
