客服专员

贵州车秘科技有限公司

薪资待遇：￥4000-6000 /月

学历要求：大专学历

工作经验：不限经验

岗位描述

1、受理客户来电来讯及投诉，为客户提供软饮（酒水）咨询服务；

2、建立与维护良好的客户关系（个人和集团客户），及时向上级提供客户需求分析报告；

3、掌握行业动态，积极学习行业知识，向客户提供良好的服务。

任职要求：

1、熟悉办公软件，了解酒水类营销策略，为人稳重、踏实,做事认真负责、工作耐心细致；

2、有责任心,条理清楚,有良好的沟通能力,协调能力；

3、可以承受一定的工作压力,有强烈的客户服务意识；

4、具有团队合作精神。

上班地址：观山湖区摩根中心（贵阳大数据中心）B座16楼