电商客服

广东前海秋叶原资产管理集团有限公司

薪资待遇：￥4000-6000 /月

学历要求：高中学历

工作经验：应届毕业生经验

岗位描述

岗位职责：    

1、负责使用千牛、电话等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；    

2、负责向客户介绍店铺产品，通过专业服务促成交易，完成销售目标；    

3、收集顾客意见并促进店铺服务的完善；    

4、负责在电商直播平台上对公司产品进行日常介绍、展示等直播工作；    

5、维护直播间粉丝，吸引新客户，与粉丝互动，引导粉丝购买推荐产品，活跃直播气氛；   

6、完成与协助上级分配的任务。    

任职要求：    

1、高中及以上学历，普通话标准，打字速度较快，有淘宝客服工作经验优先；    

2、工作时间倒班制；        

3、有良好服务意识，工作耐心细致。    

福利待遇：    

1、朝九晚六，每周5天7.5小时工作制；    

2、绩效奖金、提成、年终奖金、带薪年假；    

3、国家法定节假日、节日活动、礼物、下午茶/零食；    

4、每年至少一次调薪机会，员工生日礼物；    

5、团建活动、不定期旅游。

上班地址：深圳市宝安区留仙二路中粮商务公园1栋11楼（地铁5号线兴东站A出口直走900米）