海外仓客服 （职位编号：KK003）

深圳市猩猩国际供应链科技有限公司

薪资待遇：￥4500-6000 /月

学历要求：大专学历（接受应届生)

工作经验：不限经验

岗位描述

【岗位职责】

1.负责物流海外仓订单跟进，海外场物流异常问题解决，保证尾程物流的时效；

2.与海外仓库人员进行发货、物流方面信息的沟通；

3.负责日常数据的统计分析及总结报告；

4.负责与客户间的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉，处理问题件；

5.了解客户需求，为其解答货运的客服咨询，及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态；

【任职要求】

1、大专及以上学历，物流或贸易类相关专业、商务英语专业择优；

2、具备基础英文能力；

3、逻辑思维与理解能力强、具备良好学习、沟通和适应能力

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

5、欢迎优秀应届毕业生投递

【个人要求】

1、学习能力强、沟通能力强

2、喜欢新兴事物

3、有耐心，有团队精神

【关于我们】

1、待遇：基本工资+绩效奖金+奖金

2、工作时间：9:00-18:00，周末双休