岗位职责：
1、负责公司业务售前售后定期回访工作，提高客服的满意度；
2、负责维护客户微信服务号，及时跟进并处理客户线上咨询和反馈；
3、跟踪处理公司投诉建议；
4、定期查询并处理房源物业费用欠费和问题；
岗位要求：
1、有相关工作经验的优秀，能接受无经验；
2、有良好的服务意识，应变能力强；
3、沟通能力强，有亲和力；
工作性质：
1、上班时间：朝九晚六，午休2小时
2、薪资：4-5k
岗位特点：
1、晋升渠道多且快！
2、晋升通道客服专员-客服主管-客服经理- 或可调配其他部门进行发展
公司福利：
1、入职购买五险一金；
2、带薪年假、带薪婚假、法定节假日等；
3、员工生日会、丰富多彩的文体活动、季度大型颁奖会、精英年度巨奖和高品质境内、海外旅游；
4、丰厚的节日礼品；
5、入职前有专业的学前培训，培训毕业后，迅速摆脱职场"小白"；
公司简介：
深圳窝库为互联网住房装修一体化服务商。专注中高端住房装修，以打造质感空间, 引领品质生活，让更多人住的更好为使命。 成立4年来一直致力于改变传统住房、装修的理念和方式, 重新构建围绕房屋和居住的产业生态圈。 窝库总部位于深圳市福田区超甲级商务写字楼滨河时代大厦，业务范围辐射2个重点一线城市——广州、深圳，下设5家分公司， 1家供应链产业园区，5家产研制造工厂。运营团队人员近300人，拥有：业务部、工程部、设计部、综合部、财务部、客服部、维保部、人事行政部、品牌运营部、系统开发部、供应链产业园。
目前拥有自主研发的一整套的云端系统， 可以实现移动端和PC端的整个
内部管理流程和线上看房选房线上签约线上支付等功能。
如果你不甘于平凡，那就要更加努力。带着你的激情和热血加入我们这个温暖的大家庭，是金子总会发光的！窝库期待您的加入!!
上班地址：下沙京基滨河时代大厦A座21楼
