职位描述
1、负责协助律师对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、根据培训要求,以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
4、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
5、运用专业的谈判技巧回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
6、对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收,对恶意拖欠户进行催收;
7、负责处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜;
8、负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;
9、负责对疑难问题进行上报;
10、配合公司其他员工完成定期部门任务;
11、完成上级安排的其他工作。
任职资格
1、***育,22至45周岁;
2、掌握基本电脑操作;
3、较强的学习能力、沟通能力、表达能力,口齿清楚,具有抗压力,态度积极,追求进步。
4、愿意挑战高薪。
工作时间
周一至周五9:00-18:00
薪酬福利
1、无责任底薪 高额奖励;
2、缴纳五险;
3、为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;
4、双休,依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假休假;
5、定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;
6、为员工提供优质的员工福利,如工龄工资、带薪年假、生日福利、健康体检、住房补贴等。
上班地址:锡林南路恒盛广场D座13楼