吧台人员岗位职责(4000)
(1).按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
(2).熟悉售楼中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP室、客服中心等;
(3).掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
(4).在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区和VIP室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;
(5).当有客户在模型边上观看模型时,及时送上饮料、咖啡等;
(6).当有客户在洽谈区或VIP室落座时,送上果盘或糖果和饮料;
(7).当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和VIP室以干净整洁的状态迎接客户;
(8).在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和VIP室的物品和桌椅;
(9).检查售楼中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
(10).保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;
岗位要求
(1)、形象好,气质佳,身高163CM以上,仪容仪表整洁大方,性格外向,亲和力强,善于与人沟通,身体健康。
(2)、具备良好的主动服务意识、责任心和团队协作精神。品行端正,吃苦耐劳。
(3)、团结同事,关心集体,学习能力强,不断提高服务技能、技巧及自身综合素质。
(3)、有星级酒店、餐饮服务行业前厅经验者优先;
上班地址:城北区海湖路 金座?威尼谷裙楼4层(原西宁市公共资源交易中)