岗位职责:

为了应对优创的发展需求，优创的管培生项目以培养公司未来领导者为目标，在为期1.5-2年的培训与实景工作实践中，我们着力观察和培养的的胜任力涉及领导力，沟通力，解决问题能力，项目管理能力，以及决策力。这几项核心管理能力是帮助管培生胜任优创管理岗位，也是助力管培生提高未来职场竞争力的核心能力素质。

不同于外部的管培生项目：我们有明确的岗位输出，采取的是依据个人特质和综合胜任力订制的专项培养计划。在整个培养过程中综合知识培训，工作实践，和实时双向反馈，为我们业务部门培养未来的主管及经理继任人。

管培生会从基础岗位做起，公司会提供系统的培训和充足的项目实践机会，帮助职场新人快速掌握必备的岗位技能，公司也会为管培生的成长投入更多的资源，比如管理层手把手指导、面对面沟通等。针对每一项具体的工作技能，我们的培训与发展部门开发了上千门在线培训课程。从入职的***天起，你会有专门的业务培训师，也有机会和直线业务部门经理一对一提供绩效辅导和反馈。

总结起来三个方面：业务学习、团队管理、客户交付。
? 业务学习&任务处理： 严格按照优创整体质量体系的要求，能够完成复杂的任务以及熟练操作多种客户系统，在工作中实现业务流程标准化，追求卓越，满足或超越客户团队对于质量，及时性的要求，理解并严格遵循信息安全标准。
? 团队培训和管理：计划和执行新员工培训以及团队人员的工作交叉培训，引导经验较少的员工学习业务流程和保险的相关知识。管理团队成员的日常绩效，确保员工敬业度，同时确保员工发展和客户满意度之间的良性平衡。
? 客户交付：新客户上线&客户关系建立和维护。负责及管理新客户的上线测试期，通过设计和执行不断优化的工作流程，以满足每一位客户的需求和期望。拓展和维护与客户之间高信赖度的合作伙伴关系，通过规划和执行各种活动，促进优创客户团队的成长及业务的增长。

任职资格:

?大学本科及以上学历，专业不限；
?良好的解决问题能力和抗压能力；
?优秀的英文听说读写能力（CET6 成绩500以上或其他同等级英文证书）；
?有国外留学经验或交换经验，国际项目的优先考虑；
?有团队协作、团队管理经验、学校社团干部经历的优先考虑；

我们希望你具有职业抱负，有强烈意愿成为团队或部门的leader，并愿意为之付出超过常人的努力。如果你认为自己开放好学，拥有独立思考和解决问题的能力，喜欢成就自己和影响他人，欢迎你加入我们！

上班地址：济南市高新区齐鲁软件园F2座B507