一、主要职责:
1、协助销售支撑客户业务的拓展及后续跟踪服务;
2、负责对口各区局及代理商业务受理工作;
3、维护公司代理商渠道的关系并处理好上级运营商的对口关系;
4、负责具体业务内容资料审核、至现场受理及代理商疑问解答等;
5、处理客户投诉问题并及时解决问题;
6、领导安排的其它工作事项。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,具备通讯行业相关工作经验者优先;
2、熟悉Office办公软件,熟练电脑操作和日常使用;
3、具有较强的沟通协调能力、处理客户关系的能力,工作细致认真、责任心强,有服务意识和团队合作精神;
三、地点及联系方式:
1、工作时间:8:45-17:30(周末双休);
2、地址:上海市浦东新区崮山路538号801室;
5、邮箱: ycj@shengzeco.com;yinfeng@shengzeco.com
上班地址:浦东新区崮山路538号801室