岗位职责:
1、负责公司软件项目部署、交付与售后服务工作;
2、负责已交付项目的日常巡检工作,并输出巡检报告;
3、收集用户提出的各类项目售后需求,整理并汇总提交至公司内部;
4、远程或现场解决用户提出的售后问题;
5、独自完成对用户的项目使用培训;
6、完成项目安装手册、交付内容记录的编写与整理;
7、完成上级领导临时交办的工作任务。
任职要求:
1、2年以上软件企业售后工程师经验,具备测试工程师经验者优先;
2、熟练掌握Linux、Windows系统下的项目环境安装与项目部署;
3、具备与客户高效、友善的沟通,理解并引导客户需求;
4、熟悉java、php等主流开发语言;了解基本网络知识;
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,并具备较强的独立的工作能力。
上班地址:贵州省贵阳市观山湖区诚信南路与林城西路交汇处绿地联盛铂金大厦12层4号