岗位职责
1、熟练使用旺旺等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉1688或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
上班地址：绿地联盛铂金大厦10号楼17-1
贵阳汇众智联科技有限公司始于2015年，是一家以网站建设、网络服务、信息查询、数据库服务、电子商务、企业商务短信及软件开发等业务为主的高科技企业。2017年与阿里巴巴集团1688诚信通业务进行全面合作，在服务客户上充分和阿里文化价值观保持一致，深得贵州本土企业的认可和信赖，同时也成为中西地区有一定有影响力的电商服务公司。公司注重人才培养、管理创新，模式创新，为了更好的服务本土企业，汇集了一批热爱互联网行业及计算机方面的科研开发者及营销精英。公司至力成为中西较具品牌影响力的电商服务商，欢迎各有志人士勇跃加入。
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