任职条件
1.本科以上学历,22岁-35岁, 市场营销等相关专业;
2.1年以上电商实操经验;
3.熟悉各大电商平台规则、产品、相关法律法规,精通电商平台的运营标准,操作规范,达到平台行业内平均水平标准;
4.头脑灵活,反应速度快、学习能力和执行能力强
5.沟通协调能力较强,与其他部门保持良好沟通关系,特别是与各平台小二保持良好沟通和互动,推动工作高效率。
岗位职责:
1.天猫、1688、京东、拼多多产品线的规划调整,淘汰不适合线上销售的产品,上报主管开发新品,并组织产品整体架构。新产品未上架之前,保留老产品继续销售,新品量产之后,及时上架规划产品的推广。
2. 天猫旗舰店、C2M平台、1688平台营销活动的策划组织实施,活动价格、货品数量、广告投放、物流耗材、物流运输沟通等准备,配合主管执行活动计划。
3. 天猫旗舰店、C2M平台、1688平台促销活动开始后流量的维护、人员协调、突发事件与主管沟通处理,同时联系对应平台小二作为活动突发情况备用。
4. 天猫旗舰店、C2M平台、1688平台营销活动结束后进行复盘总结,归纳营销活动的数据、销量、价格、售后问题点等问题,为下一期活动提供数据支持。
5. 天猫、京东、拼多多分析行业数据,总结归纳竞争对手营销方向,产品方向,交上级领导决定是否跟随竞争对手营销方向竞争。
6. 天猫、京东、拼多多对核心竞争对手流量渠道销售数据进行分析,总结竞争对手店铺流量来源、销售主力产品、销售价格等,归纳总结并将可执行部门应用于店铺内。
7. 对天猫、1688平台店铺流量数据、销售情况、产品统计等问题进行分析,分析店铺存在的流量、产品、价格、营销等问题。提出店铺解决方案,准备汇报材料汇报领导是否予以执行。
8. 根据天猫旗舰店实际情况调整直通车(CPC)出价,降低费用,避免直通车推广费用浪费,提升直通车投入产出比,直通车日常每周更新出价2-3次,热销旺季每日更新1-2次。
调整天猫旗舰店超级推荐(CPC)出价,推广计划的优化,资源位的过虑筛选,***提升店铺的曝光量、点击率、点击量,引导更多消费者入店;超级推荐日常每周更新2-3次,热销旺季每日更新1-2次。
9. 参与直播播放维护流量、提升销售。
10. 天猫旗舰店钻石展位出价调整,根据店铺经营进度及状态,在CPC跟CPM方式中切换推广,保证资源位的曝光量、点击量,引导更多消费者入店,钻石展位日常每周更新2-3次,热销旺季每日更新1-2次。
11. 天猫新品上架后的基础销量、评价的提升,维持新品的流量,采用淘宝客(CPS)进行快速累积店铺月销量、评价、评分等,与淘客洽谈合作推广的渠道、价格、销量等,上报经理抉择是否执行计划。
12. 天猫、1688平台售前接待客户疑问、售中维护客户情绪、售后处理客户诉求,每日8:30—23:30(不限节假日)进行客服接待;电脑在线时用电脑处理客服工作,下班后使用手机进行客服工作,保障客户咨询时有人处理客户疑问。
上班地址:昆明新城高新技术产业基地