【岗位职责】
1.负责物流海外仓订单跟进,海外场物流异常问题解决,保证尾程物流的时效;
2.与海外仓库人员进行发货、物流方面信息的沟通;
3.负责日常数据的统计分析及总结报告;
4.负责与客户间的沟通联络工作,接受客户的咨询、投诉,处理问题件;
5.了解客户需求,为其解答货运的客服咨询,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;
【任职要求】
1、大专及以上学历,物流或贸易类相关专业、商务英语专业择优;
2、具备基础英文能力;
3、逻辑思维与理解能力强、具备良好学习、沟通和适应能力
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
5、欢迎优秀应届毕业生投递
【个人要求】
1、学习能力强、沟通能力强
2、喜欢新兴事物
3、有耐心,有团队精神
【关于我们】
1、待遇:基本工资+绩效奖金+奖金
2、工作时间:9:00-18:00,周末双休